Condiciones de reserva

Por las características del restaurante, debido a la falta de espacio y por motivos de seguridad, Kamikaze no es un lugar idóneo para niños, donde puedan disfrutar y explayarse. Por este motivo no se permite la entrada de niños.

No está permitida la entrada de clientes disfrazados o despedidas de soltero, Kamikaze no es un lugar idóneo para estos tipos de celebraciones.

Para reservas de más de 15 personas o grupos, por favor póngase en contacto con nosotros en el whatsapp 644 153 307Su petición se atenderá en horario de oficina y se confirmará en un plazo máximo de 24hs. Los mesas de grupos y eventos se gestionan EXCLUSIVAMENTE por tlfno. 

La confirmación de una reserva implica la aceptación por parte del cliente de nuestras condiciones generales que incluyen la política de cancelación y no-show contemplada en nuestro proceso de reserva y en la confirmación de esta.

Este establecimiento podrá aplicar por reservas canceladas o No-Show una penalización que dependerá de la antelación con la que se le comunique la cancelación:

  • Cancelación con una antelación superior a 12 horas: libre de penalización.
  • Cancelación con una antelación de entre 12 y 6 horas: 5 € por persona.
  • Cancelación con una antelación de entre 6 y 3 horas: 10 € por persona.
  • Cancelación con una antelación de entre 3 y 1 hora: 15€ por persona.
  • Cancelación con una antelación inferior a 1 hora o No-Show: 20€ por persona.

Nuestro departamento de reservas se pondrá en contacto con usted el mismo día de su reserva a través de teléfono o vía SMS, para recordarle y reconfirmar su reserva , antes de entrar en nuestro periodo sujeto a nuestra política de cancelación y No-Show, En caso de que no poder comunicarnos con usted en el teléfono que nos facilitó al hacer la reserva , es indispensable que el cliente confirme por su parte tal reserva a través del tlf. de reservas.

la penalización por la no presentación de los clientes entrará en vigor unica y exclusivamente pasado un tiempo de cortesía que se fija en 15 minutos. Salvo previo aviso del cliente

Para poder disfrutar de la experiencia completa rogamos puntualidad. Si surge cualquier contratiempo puede ponerse en contacto con nosotros en el tel.  956 34 53 95.

Atendemos llamadas en horario ininterrumpido de lunes a domingo de 11 a 23h.

VOLVEMOS EN SEPTIEMBRE

dos

Si pasados 15 minutos la reserva no ha llegado y hay mesas en espera, la empresa podrá disponer de su mesa.

tres

La empresa podrá cancelar una reserva en el mismo acceso al local, cuando se considere que el cliente no cumple con el estándar.

cuatro

La empresa se reserva el derecho de reubicar al cliente por cuestiones organizativas o de aforo.

cinco

Kamikaze es una experiencia gastronómica y de ocio, donde se consumen bebidas espirituosas, se recomienda ser mayor de 18 años. No esta permitida la entrada de menores en el horario de cenas.

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